spotify-filled video hand-liftsvg bike fitness free-lift hit parking spinning zumba arrow checked close facebook faq feed instagram lock menu spotify twitter youtube pin paper-plane search music snow-flake more cards list big-arrow check-circle location trainning long-arrow guy plan search-place user paper-cancelled wallet screen small-lift paper-list phone-faq printer document weight spot exercise-bike exercising-alone globe going-up receiving-award trash building hand-clicking faq-01 faq-01 faq-01 faq-01 visa__ mastercard american_express

Cargando...

Preguntas Frecuentes (FAQs)


Soy miembro

  • ¿Cómo puedo cancelar mi Plan?

    Podrás solicitar la cancelación de tu plan en cualquier momento. Ten en cuenta que si tu contrato corresponde al Plan Black o Plan Fit y dicha cancelación la realizas antes de finalizar un periodo de 12 meses desde tu inscripción, se cobrará como penalización una cantidad equivalente al 30% del valor de las cuotas restantes en este período. Una vez solicitada la cancelación, podrá continuar utilizando el servicio durante 30 días, período en el cual se cobrará proporcionalmente el saldo pendiente. Recuerda que para cancelar tu contrato deberás ir a tu sede matriz, solicitarlo en recepción y luego confirmar el proceso en el tótem, para que la cancelación sea efectiva.

Aún tiene dudas? vea el FAQ completo o haga contato con nosotros

Soy miembro

  • ¿Cómo puedo cancelar mi Plan?

    Podrás solicitar la cancelación de tu plan en cualquier momento. Ten en cuenta que si tu contrato corresponde al Plan Black o Plan Fit y dicha cancelación la realizas antes de finalizar un periodo de 12 meses desde tu inscripción, se cobrará como penalización una cantidad equivalente al 30% del valor de las cuotas restantes en este período. Una vez solicitada la cancelación, podrá continuar utilizando el servicio durante 30 días, período en el cual se cobrará proporcionalmente el saldo pendiente. Recuerda que para cancelar tu contrato deberás ir a tu sede matriz, solicitarlo en recepción y luego confirmar el proceso en el tótem, para que la cancelación sea efectiva.